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羊仔

旅游盈利新增長(zhǎng)點(diǎn)！原來(lái)超6成的游客都有這個(gè)習(xí)慣……

時(shí)間：2019-06-10 | 分類：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

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在最近這一年多以來(lái)，旅游營(yíng)銷推廣明顯發(fā)生了變化：

從去年開(kāi)始，抖音和小紅書(shū)已經(jīng)成為了最主要的目的地推廣渠道之一。抖音通過(guò)短視頻更直觀地展示了旅游景區(qū)的風(fēng)景和面貌，能夠更好地吸引到愛(ài)玩愛(ài)新奇的年輕群體；小紅書(shū)以圖文結(jié)合的形式介紹行程攻略、推介相關(guān)產(chǎn)品，也發(fā)揮著極強(qiáng)的帶貨能力。

可是，你想過(guò)，更深層的原因是什么嗎？？

其實(shí)，年輕的旅游達(dá)人們，都有一個(gè)共性——愛(ài)旅游、愛(ài)分享、愛(ài)購(gòu)物。

旅游是一種體驗(yàn)，它是無(wú)形的。但是將這種體驗(yàn)分享出去，證明我來(lái)過(guò)、我感受過(guò)，既可以收獲別人的羨慕，又可以讓他人感受到美好，自身也將感受到加倍的快樂(lè)。而如果一個(gè)人一聲不吭地去了哪里，不把旅行的經(jīng)歷分享出來(lái)，別人也就無(wú)從得知，快樂(lè)自然會(huì)也會(huì)大打折扣。

最近，同程藝龍與馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《新旅游消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告2019》也顯示，超過(guò)六成的用戶會(huì)將過(guò)去旅游的經(jīng)歷分享出來(lái)。正是因?yàn)榉窒砜梢宰屄糜蔚目鞓?lè)得以延伸，大家才會(huì)不遺余力地去寫(xiě)攻略、發(fā)朋友圈、買特產(chǎn)、寄明信片等。

那用戶的分享行為對(duì)我們旅游商家來(lái)說(shuō)，又有哪些啟發(fā)呢？

我們知道小紅書(shū)能夠成功從內(nèi)容平臺(tái)轉(zhuǎn)型為商業(yè)化平臺(tái)，就在于它能夠準(zhǔn)確洞察核心目標(biāo)用戶的消費(fèi)軌跡，站在用戶的角度，根據(jù)用戶的消費(fèi)特征，去推送更符合用戶心理的商品，從而更有效的刺激用戶購(gòu)買的欲望。

同樣，游客在旅游中的消費(fèi)行為也涵蓋了方方面面。那我們也就可以針對(duì)游客的分享行為進(jìn)行有意識(shí)的放大：

1.包裝好產(chǎn)品特色

《新旅游消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告2019》還透露出一個(gè)信息——用戶的分享主要以風(fēng)景和美食為主。風(fēng)景美食，都是可以直接記錄、讓人可以從視覺(jué)上感知的。因此，我們?cè)诎b一些產(chǎn)品時(shí)，可以考慮去放大這兩個(gè)元素，不管是在產(chǎn)品詳情頁(yè)還是標(biāo)簽中，都作為特色去突出沿途誘人的美食和風(fēng)光。畢竟，不能拍照的旅行，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)也就失去了意義。

2.利用好平臺(tái)“微社區(qū)”

也許有的朋友會(huì)質(zhì)疑：這是在讓我們做類馬蜂窩嗎？

其實(shí)不是的。對(duì)于旅游電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，內(nèi)容也可以起到一定的輔助作用。游記攻略的作用不僅僅是增強(qiáng)潛在客戶的信任感為其“種草”，它還可以在一定程度上，增強(qiáng)已有用戶的粘性。下單、消費(fèi)旅游產(chǎn)品，僅是一次性的消費(fèi)行為，如果引導(dǎo)他們寫(xiě)下了游記、攻略，則就變成了他們的額外投入，賦予旅行更多的附加值。很多人用心寫(xiě)了攻略游記后，都會(huì)去關(guān)注文章的閱讀和回復(fù)，正是因?yàn)樗麄兛释ㄟ^(guò)這種分享帶來(lái)更多的互動(dòng)，良好的互動(dòng)，其實(shí)是天然的用戶粘合劑。

3.打造更豐富的產(chǎn)品商城

還有一個(gè)非常明顯的消費(fèi)趨勢(shì)是：越來(lái)越多的人，開(kāi)始選擇在線上訂購(gòu)旅游目的地的相關(guān)特產(chǎn)。

首先，旅途帶著大包小包游玩確實(shí)不方便；其次，很多景區(qū)商店兜售的當(dāng)?shù)厣唐菲鋵?shí)都是從外地批發(fā)，價(jià)格還與電商平臺(tái)有數(shù)倍之差。而這兩點(diǎn)對(duì)于游玩體驗(yàn)都有嚴(yán)重的影響。

因此，作為一個(gè)旅游電商平臺(tái)，建立自己的特產(chǎn)商城，除了豐富自身產(chǎn)品，拓展新的盈利點(diǎn)外，還可以更好地迎合消費(fèi)者購(gòu)物傾向，貼合其分享需求。特產(chǎn)商品看得見(jiàn)摸得著，是旅游分享的重要媒介；同時(shí)，將物廉價(jià)美的目的地特產(chǎn)與相關(guān)套餐搭配，其實(shí)用性高，消費(fèi)者也比較容易接受。

為了幫助大家更好的開(kāi)展新業(yè)務(wù)，思途也在今年推出了“特產(chǎn)商城”應(yīng)用，目前思途特產(chǎn)商城支持PC和wap兩種版本，支持設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板，還實(shí)現(xiàn)了與快遞100物流對(duì)接，游客購(gòu)買以后，可以在平臺(tái)查看物流進(jìn)度，下單、收貨都很方便哦!