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思途智旅 思途智旅

一機游智慧旅游系統解決方案

時間:2021-10-11 | 分類:產品解決方案
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什么是“一機游”?

一部手機游是移動互聯網時代,全域智慧旅游建設體系的重要組成部分,它以數字科技(信息化、互聯網、物聯網、人工智能、大數據)為驅動,以創新模式促成市場主體(游客,涉旅企業和主管單位)積極參與為前提,以提升游客智慧體驗為主要方向通過信息化技術(應用開放的數據接口,打通一系列智慧信息化系統,獲得大數據支撐)融通旅游產業各要素,打造生態可持續發展的智慧旅游服務平臺,從而推動全域智慧旅游的發展。

一機游系統.jpg


為什么需要開展“一機游”項目?

1、 一機游,是數字化重要承載平臺

打造全域旅游數字化平臺,全面助推區域旅游產業轉型升級、數字經濟創新與實踐。是建設智能、健康、便利的全域旅游生態的重要承載平臺。

2、 一機游,是連接旅游、企業和主管單位的重要渠道

融通互聯網及信息領域的先進技術,實現互聯網旅游以及旅游公共服務的融合,提高旅游行業在線率,可重構政府管理模式。

3、 一機游,能提升游客體驗與服務,進而提升區域旅游品牌形象和口碑

依托“互聯網+旅游”服務,讓游客行得更便捷,游得更自在,購得更放心,服務更到位。



解析思途智旅“一機游”的系統構成

1、 游客-通過移動【多端展現】實現.智慧服務與體驗感知

(1) 一機游.十端合一展示

PC電腦端、H5移動端、微信公眾號、微信小程序、360小程序、抖音小程序、百度小程序、IOS APP、安卓APP、支付寶小程序、QQ小程序、快應用。

(2) 一機游.智慧內容制作

導覽地圖繪制、語音講解錄制、智慧標識視覺設計、360度VR全景與AR制作、游覽線路與官方攻略編寫。

(3) 一機游.智慧體驗

掃碼購票、掃碼檢票、無感停車繳費、人臉識別、自助入住退房、刷臉購物、基于定位的隨身講解和廣播、智能路徑規劃、識花。

(4) 一機游.智慧服務

在線預訂、在線評論、手機找酒店、餐廳、廁所、工作人員、找服務網點、查天氣、溫度、一鍵投訴。


2、 企業-通過信息技術【開放接口】接入,實現.智慧營銷與服務延展

(1) 供應:一系列信息化系統與一機游的直連

商業系統:售票系統、停車系統、酒管系統、餐飲系統、(物產)商超系統、導游系統、線路產品系統、租車系統、收銀系統等。

服務系統:天氣預報、電子合同、電子發票、知乎系統等

(2)分銷:一系列分銷渠道與一機游的直連

自主營銷:搜索營銷、優惠券、積分、拼手氣紅包、裂變分銷、海報分銷、拼團、秒殺、零元購、朋友幫付、隨機立減、限時購、返現、視頻直播、好友瓜分券等。

三方分銷系統:美團、攜程、愛彼迎、驢媽媽、抖音等三方自媒體。

同業渠道系統:協議單位、旅行社渠道系統、同業分銷系統等。


3、 主管單位-通過綜合管理服務平臺,運用【大數據分析】實現.實惠管理與服務支撐

綜合管理服務平臺:

基于一機游的大數據分析中心:通過數據采集、建模、存儲、分析、實現游客畫像、消費熱點、滿意程度、客流數據、交易數據等分析,建立包括輿情監測、商家誠信體系、一鍵投訴等系統,驅動游客服務體驗的提升,驅動營銷與管理的創新。

基于游客手機的應急指揮與調度系統:通過GIS地理位置建設,實現游客與資源位置的連接。一鍵求救、信息傳達、公共廣播、應急資源定位等。


詳情可查看:思途智旅一機游解決方案

說明

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